09/07/2026
Parque Atlântico no “Roteiro dos Centros APCC"
Inaugurado em 2003, o Parque Atlântico está localizado em Ponta Delgada, nos Açores, integra 86 lojas e é gerido pela Sonae Sierra.
Oferece um ambiente natural, com alma 100% açoriana, articulando oferta comercial, lazer e serviços com uma estratégia de sustentabilidade, proximidade e melhoria contínua da experiência do cliente.
Principais eixos de ação:
1. Sustentabilidade Ambiental
A sustentabilidade está no centro da missão do Parque Atlântico: reduzir o impacto ambiental e promover um futuro mais verde para a região.
- Compromisso com práticas ecológicas: promoção da reciclagem, eficiência energética e uso de materiais sustentáveis em todas as operações do centro.
- Gestão ativa de energia e recursos: controlo rigoroso dos consumos, com foco na eficiência energética, na otimização de sistemas técnicos e na redução contínua da pegada ambiental.
- Transparência e reporting: publicação de relatórios de sustentabilidade e de riscos sociais, evidenciando metas, resultados e iniciativas desenvolvidas em torno do ambiente e da comunidade. Complementarmente, o Parque Atlântico promove campanhas de sensibilização e iniciativas temáticas, como o “Dia Mundial do Ambiente” (Open Day), ações focadas em eficiência energética e projetos de apoio a causas sociais com forte ligação ao território.
2. Mobilidade e Acessibilidade
O Parque Atlântico procura facilitar as deslocações e garantir que o centro é acessível a todos.
- Conforto na visita em família: disponibilização de carrinhos de bebé para uma circulação mais cómoda e segura no centro.
- Acessibilidade física: instalações sanitárias adaptadas a pessoas com mobilidade condicionada, integradas numa política que procura reduzir barreiras e facilitar o uso do espaço por todos.
3. Inclusão, Pessoas e Comunidade
O centro posiciona se como um ponto de encontro da comunidade açoriana, com iniciativas que reforçam inclusão, solidariedade e bem estar.
- Projetos sociais estruturados
- “Ajudar não pode parar”: iniciativa de apoio a crianças que mobiliza a comunidade para a doação de material escolar, reforçando a igualdade de oportunidades.
- “Unidos pela Ucrânia”: campanha de solidariedade que transforma o centro num ponto de recolha e apoio a comunidades em situação de fragilidade.
- Parcerias locais e voluntariado
- Programas como “Geração Futuro”, que convidam os visitantes a envolverem se em ações de voluntariado, contribuindo para o desenvolvimento de crianças e jovens nos Açores.
4. Foco na Experiência do Cliente
O Parque Atlântico está a reforçar continuamente a experiência de visita, combinando retalho, serviços e lazer num ambiente confortável e seguro.
- Serviços pensados para o dia a dia
- Cabeleireiro, dentista, playground e outros serviços que facilitam a rotina dos clientes e incentivam uma permanência mais prolongada e qualificada no centro.
- Ambiente natural e identidade açoriana
- A arquitetura e o conceito do Parque Atlântico foram desenvolvidos para refletir a paisagem e a cultura dos Açores, criando uma experiência diferenciadora que reforça o sentimento de pertença.
