RETAIL ECOSYSTEM

11 OUT

More than Shopping
the Future is Experience

SOBRE O EVENTO

A APCC - Associação Portuguesa de Centros Comerciais promove a APCC SUMMIT, sob o lema NextGen Retail Ecosystem. O evento explora os desafios, tendências e oportunidades do ecossistema de retalho organizado, com foco na experiência do cliente, na evolução dos comportamentos do consumidor, nas estratégias omnichannel, no phygital, na inteligência artificial e na sustentabilidade. A APCC SUMMIT é um momento marcante na agenda do setor do retalho organizado em Portugal, reunindo gestores, proprietários, investidores, retalhistas, fornecedores e todos os que fazem parte deste ecossistema plurifacetado e dinâmico, num momento privilegiado de partilha e networking. Acreditamos que o futuro passa pela criação de experiências integradas e envolventes centradas nas pessoas. Juntos seremos capazes de criar ecossistemas mais sustentáveis, imersivos, inclusivos e diversificados nas comunidades que servimos e integramos.

ORADORES

PROGRAMA

A privileged moment for sharing and networking to discuss the future of the organised retail ecosystem.

09:00

RECEÇÃO/ABERTURA DA EXPOSIÇÃO/WELCOME COFFEE ​

09:45

SESSÃO DE ABERTURA

  • Cristina SantosPresidente da APCC
  • Nuno FazendaSecretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços​
  • Mensagem de Sua Excelência o Presidente da República Portuguesa, Marcelo Rebelo de Sousa

10:00

KEYNOTE: ANÁLISE DAS TENDÊNCIAS ECONÓMICAS GLOBAIS​

  • Pedro Brinca, Professor Associado, Nova SBE​

10:30

APRESENTAÇÃO DO ESTUDO: O IMPACTO DOS CENTROS COMERCIAIS EM PORTUGAL

  • Duarte Cardoso Ferreira, Strategic Advisory Senior Director​, CBRE Portugal​

10:50

TALK: SUSTAINABILITY AS A COMPETITIVE ADVANTAGE

  • Anne Katherina Weidenbach, Membro do Gabinete do Comissário Simson, Comissão Europeia
  • Eike Haas, Accenture Sustainability, Strategy Manager and Switch Project Manager with WBCSD - World Business Council for Sustainable Development
  • Nuno Lacasta, Presidente, APA - Agência Portuguesa do Ambiente
  • Sofia Santos, Professora Associada​, ISEG 
  • Moderadora: Rita de Oliveira Grossinho, Jornalista 

11:35

COFFEE BREAK

12:00

KEYNOTE: THE GREAT ACCELERATION: THE RACE TO RETAIL RELEVANCE​

  • Carl Boutet, Business Strategist & Executive Advisor

12:30

TALK: MAIS DO QUE COMPRAS - SERVIÇOS, LAZER, CULTURA E EXPERIÊNCIA

  • Álvaro CovõesFundador e Diretor Geral, Everything Is New
  • Isabel Vaz, CEO​, Luz Saúde
  • Pedro Siza Vieira, Sócio das áreas de Bancário e Financeiro e de Mercado de Capitais, PLMJ
  • Tiago Santos, Director Marketing & Sales Iberia​,The Walt Disney Company​
  • Moderadora: Fátima Ferrão, Jornalista

13:15

ALMOÇO/NETWORKING

15:00

KEYNOTE: REVOLUÇÃO DA IA NO ECOSSISTEMA DE RETALHO ORGANIZADO

  • Daniela BragaFounder & CEO, Defined.ai​

15:30

KEYNOTE: TRANSFORMING CUSTOMER EXPERIENCE WITH NEXT-GENERATION TECHNOLOGY

  • ShiSh Shridhar, Global Retail Lead, Microsoft 

16:00

TALK: TECH & SHOP

  • ShiSh Shridhar, Global Retail Lead, Microsoft
  • Kai Herzberger​, Group Director DACH & EMEA Commerce​, Meta
  • Moderador: Rodrigo Moita de Deus, Escritor e Comentador 

16:15

COFFEE BREAK

16:35

TALK: GERIR A NOVA JORNADA DO CLIENTE NUM MUNDO OMNICANAL?

  • Hugo PedreiraOmnichannel Head​, Nespresso Portugal 
  • João Vilaça, Diretor de Negócios e Inovação, Sensormatic Solutions​
  • Maria Antónia Saldanha​, Country Manager, Portugal​ Mastercard​
  • ​Olivier Establet​, CEO DPD Portugal e Vice-Presidente Executivo, DPDgroup
  • Moderadora: Fátima Ferrão, Jornalista

17:20

KEYNOTE: WAKE UP! THE TRUTH ABOUT THE FUTURE OF RETAIL

  • Howard Saunders, Retail Futurist

18:00

SESSÃO DE ENCERRAMENTO

  • Carla Pinto, Diretora Executiva da APCC

18:10

AFTER WORK PARTY/NETWORKING​

PATROCINADORES:
LX FACTORY

R. Rodrigues de Faria 103, 1300-501 Lisboa

O Lx Factory é um espaço de inovação e criatividade em Lisboa. Ocupado por empresas e profissionais da indústria, tem também sido o cenário de um diverso leque de acontecimentos culturais, nas áreas da moda, arte, arquitetura e música… gerando uma dinâmica que tem atraído inúmeros visitantes a redescobrir esta zona de Alcântara.

LX Factory